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練兵比武賽技能,創(chuàng)先爭優(yōu)展風(fēng)采——山東臨工第五屆服務(wù)技能比武大賽總決賽成功舉行

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練兵比武賽技能,創(chuàng)先爭優(yōu)展風(fēng)采。11月17日至19日,山東臨工第五屆服務(wù)技能比武大賽總決賽在臨工工業(yè)園成功舉行。營銷公司副總經(jīng)理趙鵬、人力資本發(fā)展本部副本部長付正洲及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人,與來自全國各地的30余位維修高手共同參加活動(dòng)。在此之前,區(qū)域預(yù)選賽曾于10月份在西安、合肥、杭州等9個(gè)城市同時(shí)舉行。

本次技能比武大賽旨在通過比賽的方式進(jìn)一步增進(jìn)一線服務(wù)人員的技能水平,以更好地服務(wù)客戶,提高臨工售后服務(wù)水平。本次大賽是加強(qiáng)服務(wù)人才隊(duì)伍建設(shè),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力的重要舉措,是廣大技能人才展示精湛技能、互相切磋技藝的舞臺(tái)。

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總決賽分為裝載機(jī)、挖掘機(jī)兩個(gè)組別,采取理論考試和現(xiàn)場故障排除、部件拆裝維修相結(jié)合的方式進(jìn)行比武考評(píng),主要考察選手對(duì)工程機(jī)械維修技能掌握的深度、廣度和對(duì)典型故障的快速反應(yīng)、部件維修能力。

比賽中,選手們準(zhǔn)備認(rèn)真充分,發(fā)揮穩(wěn)定出色,充分展現(xiàn)了嫻熟精湛的操作技能和深厚扎實(shí)的理論功底。經(jīng)過兩天緊張有序的激烈角逐,12名選手脫穎而出,分獲各組別一二三等獎(jiǎng)。

本屆服務(wù)技能比武大賽實(shí)戰(zhàn)性、創(chuàng)新性強(qiáng),與工作需要契合度高,真實(shí)檢驗(yàn)了一線服務(wù)人員的技術(shù)水平和精神風(fēng)貌,達(dá)到了以賽代練、以賽促學(xué)的效果,將進(jìn)一步促進(jìn)臨工服務(wù)品質(zhì)的提升,為客戶帶來更優(yōu)的價(jià)值體驗(yàn)。



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